Vilkår

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, dog excl. Færøerne og Grønland.
Enhver samhandel med udlandet, såvel indenfor som udenfor EU, sker alene efter forudgående aftale, og ingen varer bliver afsendt, før der er modtaget betaling til Nordea Bank kto.: 2204 6269740475
Fragten til udlandet aftales ved ordrebekræftelse.
Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.
 
BETALING:
Du kan betale med forskellige betalingskort. Købssummen trækkes først fra din konto, den dag vi sender varen. Al kommunikation mellem os foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til PBS, og vi gemmer ikke dine kortoplysninger. Hvis der opstår uoverensstemmelser mellem os og dig som køber, har du mulighed for at henvende dig til dit pengeinstitut for eventuelt at få dine penge tilbageført til din konto.

Følgende betalingskort kan benyttes: Dankort, e-Dankort, Visa/Dankort, MasterCard/Eurocard, Visa Electron og JCB



Kontrolcifre - hvad er det?
Kontrolcifre er et trecifret tal - typisk de tre sidste tal i en talrække - som er trykt bag på langt de fleste betalingskort.
 
Selvom du ikke har kontrolcifre på dit kort, kan du stadig handle hos os. Men har du kontrolcifre på dit betalingskort, beder vi dig opgive disse. PBS tjekker, at oplysningerne om kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre er fra samme betalingskort.
  
LEVERING:
Nettosikring.dk søger normalt at leverer indenfor 1-5 hverdage, dog kan leveringstiden for nogen produkter, specielle reservedele og produkter være længere. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos nettosikrings.dk leverandører og samarbejdpartnere.
Normalt sendes de bestilte vare som pakkepost, med Post Danmark. Vare der ikke kan sendes med Post Danmark sendes med fragtmand.
På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmark eller fragtmandens system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvem varen er blevet udleveret til. Da nettosikring.dk får sendt over 75% af vores ordre direkte fra vores leverandøre, vil der ikke blive tilsendt Track and Trace nr. til kunden.
 
Enkelte produkt grupper sendes med fragtfirma p.g.a. størrelse & vægt, der kan i sjældende tilfælde opkræves ekstra fragt for vare over 20 kg.
 
Alle ordre/vare på 20 kg. og opefter, som f.eks. værdibokse/pengeskabe/sikringsskabe/brandskabe/våbenskabe mm. leveres til fortov eller rampe i stueplan, på den pågældende leverings adresse som angivet ved/i ordre afgivelse.
Yderligre indtransport sker efter regning og forudgådende aftale, kontakt nettosikring.dk for pris.
 
#Fragt på alle ordrer under 2000 kr er  62,5 kr.
#Fragt på alle ordrer over 2000 kr er 0 kr.
#Fragt på forsendelser til udlandet er: efter postdanmarks takster.
 
REKLAMATIONSRET:
Du har som kunde ret til at reklamere og over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl. Ønsker du som kunde at reklamere skal dette i udgangspunktet ske indenfor 2 måneder efter at en fejl eller mangel ved en vare er konstateret. Vær derfor omhyggelig med at efterse dine varer ved modtagelsen.
For nærmere uddybning af Reklamationsretten henvises til afsnittet "Detailoplysninger".
 
FORTRYDELSESRET:
Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret når dine varer bestilles via telefon eller Internettet. For nærmere uddybning af Reklamationsretten henvises til afsnittet "Detailoplysninger".
 
VARERETURNERING:
Varereturneringer skal ske til adressen:
nettosikring.dk
Postboks 542
4200 Slagelse
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende informationer med pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura / ordrebekræftelse.
 
Vi anbefaler at du benytter Post Danmark når varen sendes retur samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til nettosikring.dk
Hvis varen er modtaget ved anden fragt type anbefales det, at den sendes retur på samme type som modtaget fragt type.
 
Evt. refusion af beløb sker altid pr. check til den person der er anført på fakturaen.
 
Detailoplysninger:
 
1. SIKKERHED VED HANDEL PÅ INTERNETTET:
Kære kunde, vi kunne skrive side op og side ned om sikkerhed ved handel på internettet. Vi finder det mere rigtigt at henvise til en af de instanser som konstant overvåger os - nemlig til "Forbrugerombudsmandens hjemmeside om e-handel". Hjemmesiden gennemgår på systematisk vis hvorledes du som kunde sikrer dig bedst muligt mod misbrug. Er du derfor ikke tryg ved at handle på internettet - så klik ind på net-tjek.dk og se hvorfor din frygt er ubegrundet.
 
2. REKLAMATIONSRET:
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt nettosikring.dk. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Er der yderligere reklamationsret eller garanti vil det fremgå særskilt af fakturaen.
 
3. ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN:
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Nettosikring.dkinden rimelig tid efter varens modtagelse.
Som kunde opfordres du på det kraftigste til at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af ekspeditionstiden grundet fejlsøgning.
Varer der ikke indgår under reklamationsretten, og som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til Dragestedet.dk's udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.
 
4. TILBAGESENDTE VARER, SOM IKKE INDEHOLDER FEJL:
Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til Nettosikring.dk, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden ikke kan konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.
Testgebyret er kr. 375 pr. time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.
Varer bør returneres med en fakturakopi, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.
Varer der ikke indgår under reklamationsretten og som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive et opkrævet et beløb svarende til vores udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.
 
5. FORSVARLIG RETURNERING:
Alle produkter der returneres til Nettosikring.dk skal være forsvarligt indpakket.
Sker dette ikke, kan varen tage skade, hvilket kan resultere i bortfald af dine rettigheder.
 
6. DE 14 DAGES FORTRYDELSESRET:
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postdanmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres ubrugt og i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af Nettosikring.dk ud fra en mulig salgsværdi.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE, idet manglende emballage oftest medfører en forringelse af salgsværdien, hvorfor De vil blive krediteret et tilsvarende beløb svarende til forringelsen.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler kunden.
 
7. SÅDAN RETURNERER DU VAREN:
Der er to måder hvorpå du kan returnere varen på:
a) Du kan nægte at modtage varen fra postvæsnet. I denne sammenhæng beder vi dig om, at gøre postvæsnet opmærksom på, at de straks kan returnere varen til Nettosikring.dk.
b) Du kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende inden for de 14 dage, returnere varen til Nettosikring.dk. I denne sammenhæng beder vi dig vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos Nettosikring.dk.